У меня воспалился зуб под коронкой. В пушкинской гор.стоматологии его приговорили
к удалению. В бесплатной удалять побоялась (т.к. это был мой первый зуб),
решила, что в платной будет лучше. Начала обзвон клиник на предмет цены. В Семейной
цену удаления назвать не смогли, но обещали все сказать на БЕСПЛАТНОЙ
консультации. Решила согласиться, так как в выходные дни проблема попасть быстро
к врачу.
Пришла
на консультацию к Татукову В.И. При входе в кабинет сразу спросила про цену.
Велено было сначала провести осмотр. Возразила, что осмотр мне не нужен,
интересует только цена. В ответ резко прозвучало: “ Не надо меня учить!
Садитель в кресло.” Диагноз подтвердил и при выходе услышала, что осталась
должна 235 руб.
Я
возмутилась. Мне обещали бесплатную консультацию! Если у Вас настолько не
компетентные девушки сидят в регистратуре, что не могут ответить ни на один
вопрос, то при чем тут я? После скандала оплату мне сняли. Надо было сразу
понять методы работы этой клиники и пойти в другую. К сожалению, этого не
сделала.
Меня
записали на вечер к Голубенкову Владимиру Николаевичу для удаления зуба №15 . Голубенков
по ошибке снял две коронки и удалил здоровый зуб №25, с левой стороны верхней
челюсти, а надо было с правой. Тут же пришлось удалить еще и с правой стороны
воспаленный зуб. Неделю не могла есть (т.к. в результате у меня была
разворочена верхняя челюсть с двух сторон), три дня температурила, не говоря
уже о стрессе, который я пережила от сложившейся ситуации. Врач уговаривал не
поднимать скандал, обещал все исправить наилучшим для меня образом. К
сожалению, я им поверила. После
трехнедельного хождения по кабинетам и бесконечных обещаний
"Семейной" я поняла, что они просто тянут время, изматывая меня и
пытаясь навязать мосты от Голубенкова.
Дома
я набрала в интернете “Голубенков
Владимир Николаевич, стоматолог, отзывы
После прочтения этих отзывов и своего печального
опыта я отказалась долечиваться у этого специалиста. Заведующая отделения
передала мне ответ от вышестоящего начальства Семейной “ Или Вы соглашаетесь на
мосты от Голубенкова или все это - Ваши проблемы”.
Поняв
что от них добиться ничего так и не смогу, обратилась в суд. В итоге - судебное
разбирательство длилось более года. Семейная клиника упорно стоит на том, что
помощь мне оказана профессионально и никаких претензий они не принимают.
Выходит - мне “грамотно и профессионально” удалили не те коронки и не тот зуб! Такие
"мелочи", как Клятва Гиппократа, совесть и честь врача, потеря
репутации Семейную клинику совершенно не волнуют. Создается ощущение, что они
просто чувствуют собственную безнаказанность.
На
заседании суда от представителя Семейной поликлинники я услышала новую версию
событий. С такой наглой ложью я столкнулась, пожалуй, впервые в своей жизни.
Оказывается, я пришла к ним с острым двусторонним абсцессом! Горько и обидно от
такого вранья и подлости служителей медицины!
Этот
“работник“ до сих пор ведет прием в клинике. За свои непрофессиональные
действия ответственности так и не понес. В присутствии заведующей, смеясь,
заявил : “Я ей полчаса коронки пилил, а она даже не поняла, что не с той
стороны”. Разве это профессиональный подход? Разве клиника не должна отвечать
за халатность и ошибки своих сотрудников?
Р.S. Буду искренне благодарна всем, кто сможет подсказать
пути решения этого вопроса и поставит подпись под моей петицией.
к удалению. В бесплатной удалять побоялась (т.к. это был мой первый зуб),
решила, что в платной будет лучше. Начала обзвон клиник на предмет цены. В Семейной
цену удаления назвать не смогли, но обещали все сказать на БЕСПЛАТНОЙ
консультации. Решила согласиться, так как в выходные дни проблема попасть быстро
к врачу.
Пришла
на консультацию к Татукову В.И. При входе в кабинет сразу спросила про цену.
Велено было сначала провести осмотр. Возразила, что осмотр мне не нужен,
интересует только цена. В ответ резко прозвучало: “ Не надо меня учить!
Садитель в кресло.” Диагноз подтвердил и при выходе услышала, что осталась
должна 235 руб.
Я
возмутилась. Мне обещали бесплатную консультацию! Если у Вас настолько не
компетентные девушки сидят в регистратуре, что не могут ответить ни на один
вопрос, то при чем тут я? После скандала оплату мне сняли. Надо было сразу
понять методы работы этой клиники и пойти в другую. К сожалению, этого не
сделала.
Меня
записали на вечер к Голубенкову Владимиру Николаевичу для удаления зуба №15 . Голубенков
по ошибке снял две коронки и удалил здоровый зуб №25, с левой стороны верхней
челюсти, а надо было с правой. Тут же пришлось удалить еще и с правой стороны
воспаленный зуб. Неделю не могла есть (т.к. в результате у меня была
разворочена верхняя челюсть с двух сторон), три дня температурила, не говоря
уже о стрессе, который я пережила от сложившейся ситуации. Врач уговаривал не
поднимать скандал, обещал все исправить наилучшим для меня образом. К
сожалению, я им поверила. После
трехнедельного хождения по кабинетам и бесконечных обещаний
"Семейной" я поняла, что они просто тянут время, изматывая меня и
пытаясь навязать мосты от Голубенкова.
Дома
я набрала в интернете “Голубенков
Владимир Николаевич, стоматолог, отзывы
После прочтения этих отзывов и своего печального
опыта я отказалась долечиваться у этого специалиста. Заведующая отделения
передала мне ответ от вышестоящего начальства Семейной “ Или Вы соглашаетесь на
мосты от Голубенкова или все это - Ваши проблемы”.
Поняв
что от них добиться ничего так и не смогу, обратилась в суд. В итоге - судебное
разбирательство длилось более года. Семейная клиника упорно стоит на том, что
помощь мне оказана профессионально и никаких претензий они не принимают.
Выходит - мне “грамотно и профессионально” удалили не те коронки и не тот зуб! Такие
"мелочи", как Клятва Гиппократа, совесть и честь врача, потеря
репутации Семейную клинику совершенно не волнуют. Создается ощущение, что они
просто чувствуют собственную безнаказанность.
На
заседании суда от представителя Семейной поликлинники я услышала новую версию
событий. С такой наглой ложью я столкнулась, пожалуй, впервые в своей жизни.
Оказывается, я пришла к ним с острым двусторонним абсцессом! Горько и обидно от
такого вранья и подлости служителей медицины!
Этот
“работник“ до сих пор ведет прием в клинике. За свои непрофессиональные
действия ответственности так и не понес. В присутствии заведующей, смеясь,
заявил : “Я ей полчаса коронки пилил, а она даже не поняла, что не с той
стороны”. Разве это профессиональный подход? Разве клиника не должна отвечать
за халатность и ошибки своих сотрудников?
Р.S. Буду искренне благодарна всем, кто сможет подсказать
пути решения этого вопроса и поставит подпись под моей петицией.
